Monza, ecco come chiedere i rimborsi dell'abbonamento 2019/20

In conformità con le previsioni di legge, l’AC Monza informa tutti i propri abbonati del Campionato di Lega Pro 2019/2020 che potranno chiedere il rimborso delle partite non disputate a causa dell’epidemia COVID-19.

Nello specifico, il rimborso delle quote di abbonamento riguarda le seguenti partite:

Domenica 1/3, MONZA-PIANESE;

Domenica 22/3, MONZA-PERGOLETTESE;

Domenica 29/3, MONZA-PISTOIESE;

Sabato 11/4, MONZA-OLBIA;

Domenica 26/4, MONZA-PONTEDERA.

MODALITA’ DI RIMBORSO

Si può scegliere tra le due seguenti modalità di rimborso, non cumulabili:

- Rimborso con Voucher: procedura online attiva da martedì 1 dicembre a domenica 13 dicembre 2020, inclusi;

- Rimborso monetario: previo appuntamento a mezzo e-mail e qualora le norme disposte dalle Autorità Governative lo permettano, nel periodo compreso tra il 16 e il 29 dicembre 2020 dal lunedì al venerdì dalle ore 11 alle ore 19 presso le biglietterie dell’U-Power Stadium. 

RIMBORSO CON VOUCHER

Le richieste di emissione dei voucher potranno essere effettuate mediante collegamento alla piattaforma attiva al link https://shop.vivaticket.com/ita/voucher 

Il richiedente dovrà inserire tutti i dati richiesti, tra cui, obbligatoriamente:

– sigillo fiscale (codice alfanumerico di 16 cifre posto sul retro dell’abbonamento dopo la dicitura S.F. visibile sotto la descrizione di settore, fila e posto);

– fotografia o scansione chiaramente leggibile dell’abbonamento;

L’utente registrato può chiedere il rimborso tramite voucher anche per gli abbonamenti non intestati a sé stesso.

Il voucher sarà intestato all’utente registrato che ha fatto la richiesta a prescindere dai nominativi intestatari degli abbonamenti per i quali è effettuata la richiesta.

UTILIZZO DEL VOUCHER

Il voucher:

– può essere utilizzato esclusivamente sui canali online per l’acquisto di abbonamenti e biglietti delle partite casalinghe dall’AC Monza, senza nessun vincolo sui nominativi degli intestatari.

– è spendibile in più soluzioni (per l’acquisto di più biglietti/abbonamenti) fino ad esaurimento dell’intero importo;

– come previsto dalla legge, ha validità di 18 mesi dalla sua emissione. 

– NON può essere annullato una volta richiesto.

RIMBORSO MONETARIO

Può essere chiesto solo previo appuntamento a mezzo e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: rimborsi@monzacalcio.com 

Nel periodo 16 - 29 dicembre 2020, dal lunedì al venerdì dalle ore 11 alle ore 19 presso le biglietterie dell’U-Power Stadium, sito a Monza, in via Franco Tognini, 4.

Qualora le norme anti Covid non lo permettessero, verranno comunicate nuove date. 

Per consentire il rimborso sarà necessario essere muniti di tessera di abbonamento in originale e documento di identità. 

La predetta tessera verrà ritirata dal personale AC Monza al termine dell’operazione.

L’AC Monza emetterà la ricevuta fiscale contenente la causale dell’operazione.

Dovrà essere sottoscritta la ricevuta del documento di rimborso. 

Non è consentito richiedere il rimborso per conto di terzi, a eccezione delle richieste per conto di abbonati minorenni.